İade Süreci Kaç Gündür?
Siparişin teslimatından sonraki 14 iş günü içerisindedir.
İade Ücretli midir?
İade talebiyle Babydonat.com.tr 'ye gönderdiğiniz ürünlerin tüm kargo masrafları firmamıza aittir.
Yurt dışı gönderileri bu ücretlendirmeye dahil değildir, gönderi ücreti Babydonat.com.tr tarafına ait değildir.
Hangi Ürün/Ürünler İade Kapsamına Girer ?
Kargoda yada herhangi bir aşamada zarar görmüş kusurlu ürünler, baştan defolu olan ürünler, istenilen renk ve bedende gelmemiş ürünler acil iade kapsamına girmektedir. Gelen ürün beğenilmediği ve kullanılmadığı durumda iade kapsamına girmektedir
İade Süreci Nasıl Başlatılır?
İade yapmak istediğiniz ürünlerin yer aldığı siparişi, hesabım > Siparişlerim bölümünden bulduktan sonra Müşteri Hizmetleri Alanından Sipariş Numaranızı Girerek İade Bildririmi Oluşturabilirsiniz veya Siparişinizle Alakalı iade talebinizi +90 533 282 98 60 Nolu Whatsapp Hattımıza Bildirebilirsiniz.
Resmi Firma Adı ve Adresi Nedir?
Firma Adı: Babydonat Tekstil San.Tic.Ltd Şti.'dir.
Adres: Cumhuriyet Mah. - Töre Cad. - No:15 / A - Turhal / TOKAT
Ürünlerimi Başka Kargo Firmaları İle Gönderebilir miyim?
MNG Kargo haricinde, diğer kargo firmaları ile yapılan gönderilerin kargo ücreti göndericiye aittir. Diğer kargo firmaları ile karşı ödemeli gönderilen ürünler firmamız tarafından teslim alınmayacaktır.
İade Edilen Ürünün/Ürünlerin Geri Ödemesi Ne Zaman Yapılır?
Ürünün iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra Babydonat.com.tr tarafından kredi kartınıza iade işlemi gerçekleştirilir. Bankanıza bağlı olarak, iadenizi kredi kartınızda görmeniz, bir kaç gün sürebilir. Bu süreç tamamen bankanıza bağlıdır ve Babydonat.com.tr ’un bankanıza müdahale etme hakkı yoktur.
Taksitli Alışverişlerde Tutar İadesi Neden Taksitli Yapılır?
Taksitli olarak satın almış olduğunuz ürüne ait bedelin, tamamı kredi kartınıza iade edilmekte ancak bankanız tarafından iadenin kredi kartınıza geri ödemesi, taksitli olarak kartınıza yapılmaktadır.
Saygılarımızla,
Babydonat Ekibi.
